Опыт работы
Руководитель направления
- Проведение грумингов и брифингов команды.
- Создание дорожной карты и планирование релизов.
- Координация команды на всех этапах реализации продукта.
- Анализ полученных результатов.
- Информирование пользователей через push-уведомления, email и баннеры в приложении.
- Тестирование и масштабирование триггерных коммуникаций.
- Еженедельная отчетность по выполненным задачам.
Руководитель проектов
- Проведение исследований пользовательского поведения
- Проверка A/B-тестов по направлениям: поиск новых точек входа, увеличение MAU, оптимизация контента в приложении, тестирование взаимодействия с сервисом партнерской программы.
- Составление ТЗ для аналитических отчетов.
- Управление интеграцией партнерских проектов.
- Оптимизация процессов в команде цифрового маркетинга и смежных отделах, разработка карты процессов.
- Менеджмент создания сценариев, креативов и текстов.
Менеджер проектов
- Менеджмент команды по разработке платформы для размещения баннеров на сайте.
- Планирование рекламных кампаний: создание контента, дизайна, верстки. Сбор и анализ данных.
- Улучшение системы рассылок.
- Спецпроекты: новогодний адвент-календарь со скидками и акциями партнеров
- Написание технических заданий для разработки аналитических отчетов.
Менеджер проектов
- Разработка и продвижение внутренней реферальной программы (увеличение числа заявок в 9 раз в первый месяц после запуска).
- Анализ поведения пользователей при заполнении заявок.
- Генерация гипотез для повышения конверсии: улучшение онбординга, информирование о новых функциях сайта и приложения, увеличение конверсии в целевое действие.
- Планирование и настройка рекламных и информационных рассылок.
- Разработка витрины с партнерскими предложениями для отказных пользователей в банковском потоке.
- Спецпроекты: финансовый гороскоп
- Снижение затрат на колл-центр путем внедрения системы скоринга клиентов.
- Улучшение UX/UI на основе анализа поведения пользователей на сайте и в личном кабинете.
Руководитель проектов
Big Data:
- Создание дорожной карты проекта и контроль выполнения работ в срок.
- Организация процесса выгрузки данных из 14 внутренних систем в Google BigQuery.
- Разметка сайта системой метрик для стриминга данных с веб-сайта в Google BigQuery.
- Формирование архитектуры хранения данных.
- Проведение мероприятий по защите персональных данных.
- Организация миграции сайта со сторонних серверов во внутреннюю инфраструктуру (требования, распределение задач и т.д.).
- Сбор требований к дашбордам и формирование технических заданий.
Персонализация:
- Проработка маркетинговых гипотез на данных из GA и Google BigQuery.
- Защита гипотез перед владельцами продукта.
- Написание технических заданий на разработку сценариев (таргетинг, частота показа, аудитория, конфликты).
- Разработка стратегии коммуникации с пользователями через email и push-уведомления.
- Формирование базы для тематических рассылок из разных источников.
- Организация процесса разработки калькулятора стоимости полиса (от проработки логики до реализации механизма передачи данных во внутренние системы).
//
Основные направления
- Анализ пользовательского поведения.
- Повышение конверсии в целевые действия.
- Внедрение новых процессов и оптимизация существующих.
- Управление специальными проектами (лендинги, игры и т.д.).
- Разработка нового функционала и предварительное прогнозирование его эффективности.
- Тестирование и масштабирование триггерных цепочек коммуникаций.
- Проверка гипотез
- Сегментирование пользователей и персонализация контента.
Контакты:
Email: lusia.yagubova93@gmail.com
Phone: +995 591 704 764
Email: lusia.yagubova93@gmail.com
Phone: +995 591 704 764
